Política de reembolso

DEVOLUCIONES

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Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde que recibio su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

En Neurocontrol nos esforzamos por ofrecer un producto de alta calidad. Si experimentas un problema con tu dispositivo dentro de los primeros 30 días de compra, te ofrecemos una garantía de rembolso. No es necesario que devuelvas el producto físicamente, pero sí requerimos pruebas fotográficas o en video del defecto o problema. Tras verificar el problema, se efectuará el rembolso dentro de un plazo de 10 días hábiles

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial.
Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a contacto@neurocontroll.com